なぜ新規事業の“7割”は失敗するのか？成功確率を高めるプロトタイプ戦略』

「新規事業、立ち上げたはいいけど、本当にこれ売れるんだろうか…？」

もしあなたが新規事業の担当者なら、一度はこんな不安に駆られたことがあるんじゃないでしょうか。何を隠そう、私自身も幾度となくこの壁にぶち当たってきました。経済産業省のデータによれば、新規事業の成功確率は約3割。正直、かなり厳しい数字ですよね。この「7割の失敗」の多くは、市場のニーズを読み違えたまま、時間とコストをかけて製品を開発してしまうことに原因があります。

そこで登場するのが新規事業のプロトタイプです。単なる「試作品」と侮ってはいけません。これは、あなたのアイデアという“仮説”を、最小限のコストで検証するための、いわば「ビジネスの羅針盤」なんです。

驚くべきデータがあります。米国の調査会社Forrester Researchによれば、優れたUX（ユーザー体験）への投資は、なんと最大9,900%のROI（投資収益率）を生む可能性があるというのです。プロトタイプは、この優れたUXを実現するための最初の、そして最も重要な一歩。UI/UX改善による具体的なインパクトについては、データで実証！UIUX改善で驚異のコンバージョン率向上を実現した事例と実践ガイドでも詳しく解説していますが、この記事では、そんな強力な武器であるプロトタイプの具体的な設計術を、特に最近のWeb・アプリ開発で主流のツール「Figma」の活用法を交えながら、余すところなくお伝えしていきます。

「プロトタイプって、要は動くモックアップ（模型）でしょ？」

この認識、半分正解で半分不正解です。もちろん見た目を再現するという側面もありますが、新規事業におけるプロトタイプの真の目的は、もっと奥深いところにあります。それは、「学習とコミュニケーションの最大化」です。

具体的に、プロトタイプが果たす役割を分解してみましょう。

見ての通り、ただ作るだけでは意味がありません。誰の、どんな課題を解決するために作るのか。このプロトタイプで何を検証したいのか。この「目的意識」を持つことが、新規事業の成功確率を上げるための第一歩なんです。

さて、ここからはいよいよ実践編です。「デザイナーじゃないからFigmaなんて…」と尻込みする必要は全くありません。むしろ、企画者やマネージャーこそ、このツールを使ってアイデアを可視化するスキルを持つべきだと私は考えています。今回は、非デザイナーでも進められる4ステップで解説します。

ステップ1：目的の明確化とユーザーシナリオの作成

いきなり画面を作り始めるのはNG。まずは、「このプロトタイプで何を検証したいのか？」を一枚の紙に書き出しましょう。

目的が定まったら、その検証に必要なユーザーシナリオ（ユーザーが目的を達成するまでの一連の行動）を考えます。「新規ユーザーが会員登録をして、最初の投稿を完了するまで」といった具体的なストーリーを描くことが重要です。これが、これから作る画面の骨格になります。

ステップ2：情報設計とワイヤーフレーム作成

シナリオが決まったら、必要な画面と、各画面にどんな情報（ボタン、テキスト、画像など）を配置するかを考えます。これが情報設計です。

そして、その情報設計を基に、手書きや簡単なツールで画面のレイアウトをざっくりと描いたものがワイヤーフレームです。Figmaでは、このワイヤーフレームを簡単に作成できます。色や装飾は一切考えず、骨組みを作ることに集中しましょう。この段階でチームメンバーに見せて、「情報の過不足はないか？」「もっと分かりやすい配置はないか？」といったフィードバックをもらうのが、後の手戻りを防ぐコツです。

ステップ3：UIデザイン

ワイヤーフレームの骨格に、色やフォント、アイコンといった肉付けをしていくのがUI（ユーザーインターフェース）デザインの工程です。Figmaには、デザインを効率化する「コンポーネント」という機能があります。ボタンやヘッダーなど、繰り返し使うパーツを登録しておくことで、一貫性のあるデザインをスピーディーに作成できます。

ステップ4：プロトタイピング

最後に、作成した複数の画面を繋ぎ合わせ、実際のアプリのように動かすプロトタイピングを行います。Figmaのプロトタイプ機能を使えば、コーディング不要で、「このボタンを押したら、この画面に遷移する」といったインタラクションを直感的に設定できます。これで、ユーザーテストにかけることができる「動くプロトタイプ」の完成です！

Figmaのような便利なツールがあれば、誰でもプロトタイプは作れます。しかし、その効果を最大化するには、ツールだけでは不十分。私が多くのプロジェクトを見てきた中で確信している成功の秘訣が2つあります。

一つは、「関係者をいかに巻き込むか」です。プロトタイプは、デザイナーだけのものではありません。企画者、エンジニア、営業担当者、そして何より経営層。早い段階からプロトタイプを見せ、彼らの意見を吸い上げることで、プロジェクトは一気にドライブします。特にエンジニアに早期に共有することで、技術的な実現可能性をチェックでき、「作ったはいいけど、これ実装できないじゃん…」という悲劇を防げます。

もう一つは、「完璧を目指さない勇気」。特に真面目な人ほど、細部まで作り込んだ完璧なプロトタイプを目指しがちです。でも、思い出してください。プロトタイプの目的は「学習」です。70%の完成度でも、ユーザーからフィードバックがもらえるなら、それで十分。完璧を目指して時間をかけるより、不完全でも早く世に出して学ぶ。この「リーン」な精神こそが、新規事業の成功スピードを加速させるのです。

最後に、これまで多くのチームがハマってきた「プロトタイプの落とし穴」を3つ、こっそりお教えします。これを知っておくだけで、あなたのプロジェクトが迷走するリスクをぐっと減らせるはずです。

1. 1. 「何でもできる」プロトタイプを作ってしまう
   • 症状: 検証したいことが曖昧なまま、全ての機能を盛り込もうとしてしまい、作成に膨大な時間がかかる。
   • 処方箋: ステップ1で解説した「目的の明確化」に立ち返りましょう。「このプロトタイプで検証する目的は、たった一つだけ」と割り切る勇気が大切です。
2. 2. 身内だけのレビューで満足してしまう
   • 症状: チーム内や社内の人間だけでレビューを繰り返し、「良いものができた！」と勘違い。いざユーザーに見せたら、全く違う反応が返ってくる。
   • 処方箋: どれだけ忙しくても、最低3〜5人のターゲットユーザーに触ってもらう時間を作りましょう。社内の常識は、世間の非常識かもしれません。
3. 3. プロトタイプが“アート作品”になってしまう
   • 症状: デザインの美しさにこだわりすぎてしまい、本来の目的である「仮説検証」がおろそかになる。
   • 処方箋: プロトタイプはあくまでツールです。「このデザインは、ユーザーの課題解決に貢献しているか？」という視点を常に忘れないようにしましょう。

いかがでしたか？新規事業におけるプロトタイプの重要性から、Figmaを使った具体的な設計術、そして成功のための秘訣まで、かなり具体的に踏み込んできました。

もう一度、この記事のポイントを振り返ってみましょう。

• 新規事業のプロトタイプは「学習とコミュニケーション」のための羅針盤
• Figmaを使えば、非デザイナーでもアイデアを高速で形にできる
• 成功の鍵は「目的の明確化」「早期の巻き込み」「完璧を目指さない勇気」
• プロトタイプはコストではなく、ROI9900%を生む可能性のある「戦略的投資」である

新規事業開発は、まさに暗闇の中を手探りで進むようなものです。しかし、プロトタイプという強力な懐中電灯があれば、進むべき道を照らし、致命的な落とし穴を避けながら、ゴールへとたどり着くことができます。

もし、あなたのチームが「アイデアはあるけど、次の一歩をどう踏み出せばいいか分からない」と感じているなら、ぜひ一度、私たちにご相談ください。あなたのアイデアを形にし、事業の成功まで伴走するパートナーとして、全力でサポートさせていただきます。