【図解】UIUXとは何か？初心者が知っておくべき基本知識

UIUXとは？意味と読み方を初心者向けに簡単解説

UI/UXを知ることは、Web・アプリの改善やプロダクト設計をする際の基本知識として非常に役立ちます。

まずは「UIUXとは何か？」を基本的知識からご紹介します。

UIUXの基本的な意味と由来

UI/UXとは、ユーザーのデジタル体験全体を向上させるための概念で、以下の意味や違いがあります。

• UI（ユーザーインターフェース） : 画面などのデザインやレイアウト、色合いなどの「見える部分」全般を意味します。
• UX（ユーザーエクスペリエンス) : 「アプリやweb サイトを使用した際に感じるユーザー体験」全体を指します。

つぎに、UIとUXの違いを表で整理してみましょう。以下の表は、UIとUXの性質を簡単に整理したものです。

この表の違いから、UIは「UXの一部」という解釈が自然に成り立つことが分かります。

また、UI、UXどちらかだけ良くても集客効果は少ないため、アプリやweb開発の際は、UIUXをセットで考えることが重要です。

UIとUXの読み方・言葉の違い

UIは「ユーアイ」、UXは「ユーエックス」と読みます。

初心者の方が最初に間違いやすいポイントですが、UIとUXは明確に役割が異なります。

両者の違いを分かりやすく整理すると以下のとおりです。

• UI（ユーアイ）：ボタン、レイアウト、色など「画面の構造」を意味します。
• UX（ユーエックス）：使って得られた「体験・印象・満足感」

例えばUIがどれだけ綺麗でも、ユーザが使い難いと感じた場合UXは悪化してしまいます。

このため、それぞれの役割を理解することで、改善の優先順位を決めやすくなります。

UIUXの背景と必要性が増した理由

近年、UI/UXの必要性が急速に高まっています。その理由を知ることで、企業が取り組むべき理由がより分かりやすくなります。

UI/UXが必要とされる背景には、おもに以下の変化があります。

このような変化から、現代では「UI/UXが悪い＝事業機会の損失」に直結することが分かります。

UI/UXデザインとは？その重要性とビジネス上の価値

UI/UXの概要をご理解頂きましたつぎに、ここからは企業の成果に直結する「UI/UXデザイン」について、踏み込んだ内容を解説します。

UI/UXデザインの目的と役割

UI/UXデザインは、見た目を整えるだけではなく、「ユーザーの体験価値を最大化し、企業側の成果を引き上げる」ことが目的であり役割です。

本来の目的・役割について、以下の項目をチェックしてみましょう。

このようにUI/UXは「企業とユーザーをつなぐツール」のような存在です。

ユーザーエクスペリエンス（UX）の意味と重要性

UXは「ユーザー体験の質」を意味します。

例えばサイトの読みやすさ、使いやすさ、目的達成度、ストレスの少なさなど、すべてがUXに含まれます。

UXは見えにくいですが、改善するとビジネス効果は非常に大きな領域であると言えるでしょう。

UI（ユーザーインターフェース）とは？具体例で解説

UIは、ユーザーが直接見る・触れる際のデザインやレイアウト、画面などのインターフェースを意味します。

UIをよりイメージしやすいよう、代表的な要素を表でご紹介します。

UIはUXの質に大きな影響を与えるため、改善しやすく効果も出やすい領域です。

なぜUI/UXデザインが企業やWebサイトで重視されるのか

企業がwebサイトで集客する際に、UI/UXが重視される理由とはどのようなものでしょうか？

特に重視される理由は以下の内容があります。

このようにUI/UXを向上させることで、ユーザーの信頼感獲得や問合せに繋がる直接的なコンバージョンを得ることに繋がります。

Webサイト全体のUI/UXを改善する「デザイン投資」は、既存ユーザーの継続や新規ユーザー獲得に繋がるため、ビジネスの投資として取り組む必要があると言えるでしょう。

UIとUXの違い・関係性をわかりやすく比較

UIとUXはセットで語られますが、役割には明確な違いがあります。

このパートでは、その違いと関係性を分かりやすく解説します。

UIとUXの定義・原則の違い

まずは両者の定義を比較してみましょう。以下の表は、UIとUXの違いを簡潔に整理したものです。

このようにUIは手触り、UXは体験全体といった定義、違いがあります。

UI/UXそれぞれの詳細を理解することで、改善効果が大きくなります。

ユーザー視点から見たUI/UXの関係

ユーザーは、UIとUXを分けて考えていません。

このため、例えば見た目が使いやすくても、目的を達成できなければ「使いにくい」と感じてしまいます。

実際のユーザー視点から見たUI/UXの関係性は以下の通りです。

このように、UIUXの改善は「セットで行う」必要があることがご理解頂けたのではないでしょうか？

UI/UXデザインのフェーズと連携プロセス

実務においてはUI・UXデザインは分業されることがありますが、実際には密接に連携して進めます。

代表的なUI/UXデザインフェーズは以下の通りです。

この流れを知っておくと、外部パートナーとの連携がスムーズになり、無駄な手戻りを減らせます。

UI/UXデザイン初心者が知っておくべき知識と勉強方法

UI/UXデザインがよく分からないという初心者の方に、ここでは「どうやって学べばいいか？」という疑問について知識や勉強法をご紹介します。

まず学ぶべきUIUXの基礎知識

UIUXは幅が広いですが、最初に押さえるポイントはそれほど多くありません。

まず理解すべき基礎は以下のとおりです。

このようにUI/UXの基礎を押さえておくだけで、デザインを見る視点が大きく変わります。

人気の勉強法・活用したいツールや資料

UI/UXデザインを効率よく学ぶためには、実際に触ってみることが最も効果的です。

初心者におすすめしたい人気の学習法はこちらです。

これらの勉強法で共通する要素として、UIUXは「頭で理解する」ことではなく、実際に「手を動かして覚える」ことが大切です。

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実践！UI/UXデザイン改善のコツとポイント

ここからは、すぐに実務で使えるUI/UXデザイン改善の考え方と手順を、分かりやすくまとめて紹介します。

UI/UX改善のゴール設定とターゲット分析

UI/UXの改善を始めるとき、最も重要なのは「何のために改善するのか＝ゴールの設定」と「実際に使用するユーザ＝ターゲットを分析」することです。

これらが曖昧なままデザインを変えても、成果に結びつかず「改善したつもり」で終わってしまいます。

例えば以下の内容があれば、これらを決めやすいでしょう。

これらのゴール設定を決めることで、ターゲットも分析しやすくなるため、改善の精度は上がります。

ユーザー目線の設計（ペルソナ・ユーザビリティ・アクセシビリティ）

UI/UXを向上させるうえで欠かせないのが、ユーザー体験を中心に据えた設計です。

そのために押さえるべきポイントは以下の3つです。

このようにユーザー目線を設計することはUX改善の最重要ポイントと言えますので、是非実践してみてください。

具体的な改善施策と事例紹介

UI/UX改善の方向性を掴むために、まず成果につながりやすい施策を理解することが重要です。

ここでは、picks designがBtoB企業のサイト改善で実際によく行っている具体的な改善事例を交えて紹介します。

特にBtoBサイトではCVR改善が成果に直結するため、優先して取り組む価値があります。

また、picks designのUI/UXの事例紹介は以下の内容になります。