UI/UX外注のリアルスケジュール – 発注から納品まで徹底解説するタイムライン

UI/UXデザイン外注の全体像と準備すべきこと

「UI/UXデザインを外注したいけど、どれくらいの期間がかかるの？」

この疑問、私も以前クライアント側で抱えていました。結論から言うと、一般的なUI/UXデザインの外注プロジェクトは準備期間を含めて12〜18週間が目安です。ただし、これはあくまで標準的な場合。実際には案件の規模や複雑さによって大きく変動します。

ある中規模ECサイトのリニューアルプロジェクトでは、当初3ヶ月の予定が結局5ヶ月かかってしまった経験があります。原因は「要件の後出し」と「承認プロセスの遅れ」でした。こうした失敗を避けるためにも、全体像を把握しておくことが重要です。

UI/UX外注を成功させるには、まず発注側で以下の3点を明確にしておくべきです：

• プロジェクトの目的と成功指標（KPI）
• 必須要件とあれば嬉しい要件の切り分け
• 社内の決裁プロセスとキーパーソンの把握

これらの準備なしに始めると、途中で方向性がブレたり、意思決定が遅れたりして、結果的に余計な時間とコストがかかります。

発注前の準備段階：3つのステップと必要期間

実は多くの遅延は、発注前の準備不足に原因があります。私が関わった案件でも、準備にしっかり時間をかけたプロジェクトほど全体がスムーズに進行する傾向がありました。

1. 要件定義（1-2週間）

要件定義では、以下の項目を明確にします：

• プロジェクトの目的と目標
• ターゲットユーザーの特定
• 主要機能と優先順位
• 技術的制約条件
• 参考にしたいサイトや好みの傾向

2. ベンダー選定（2-3週間）

適切なUI/UXデザイン会社選びは成功の鍵です。

• 複数社への相見積もり取得（最低3社推奨）
• ポートフォリオの確認と類似案件の実績評価
• 担当者との相性確認（キックオフ前MTGなど）
• 見積もり内容の精査（含まれる工程と成果物の確認）

3. 予算・契約調整（1-2週間）

• 見積もり内容の精査と調整
• 契約条件の確認（修正回数、著作権など）
• 支払い条件の取り決め
• 機密保持契約（NDA）の締結

特に注意したいのは修正回数の上限です。「無制限」と思っていたら実は3回までだった、なんてトラブルもよくあります。

UI/UXデザイン制作の4段階と各工程の所要期間

実制作に入ると、大きく4つの段階に分かれます。各段階でのクライアント側の対応の遅れが全体の遅延につながるため、特にレビュー期間の確保は重要です。

1. 情報設計（2-3週間）

• ユーザーリサーチと競合分析
• サイトマップ作成
• ユーザーフロー設計
• コンテンツ構造の決定

クライアント側の確認ポイント： この段階でのフィードバックは比較的容易に反映できるため、しっかり時間をかけて確認しましょう。

2. ワイヤーフレーム作成（2-3週間）

• 画面レイアウトの大枠設計
• ナビゲーション構造の検討
• 主要コンテンツブロックの配置
• インタラクションの基本設計

クライアント側の確認ポイント： 「これはイメージです」と言われても、後で大きく変更するのは難しいと考えるべき。この段階で基本構造をしっかり固めること。

3. ビジュアルデザイン（3-4週間）

• UI要素の詳細デザイン
• カラースキームと書体の決定
• アイコンやイラストの作成
• レスポンシブデザインの調整

4. プロトタイピング（1-2週間）

• インタラクティブプロトタイプの制作
• 画面遷移の確認
• 動きやアニメーションの実装

検証とフィードバック：品質を高める3つのプロセス

デザインが一通り完成した後も、以下の重要なステップが残っています。この段階をおろそかにすると、実装後に大きな問題が発覚するリスクがあります。

1. ユーザーテスト（1-2週間）

• テストシナリオの設計
• テスト参加者の募集と選定
• テスト実施と結果分析
• 問題点の洗い出し

私の経験では、この段階で最低5名程度のテストユーザーに触ってもらうことで、かなりの問題点が見つかります。「専門家の目」だけでは気づかない課題が浮かび上がるんですよね。

2. フィードバック対応（1-3週間）

• テスト結果に基づく修正案の作成
• クライアントからのフィードバック統合
• 優先順位に基づく修正の実施
• 2次レビューの実施

ポイント： フィードバックは一度にまとめて行うのがベスト。「あとからやっぱり…」が一番スケジュールを狂わせます。

3. 最終調整と納品（1週間）

• 最終確認と微調整
• デザインアセットの整理
• デザインガイドラインの作成
• 開発チームへの引き継ぎ資料準備

納品形式は事前に確認しておきましょう。Figma、Sketch、Adobe XD、PNG/JPGなど、開発チームが使いやすい形式を指定することが大切です。

UI/UX外注の標準スケジュール詳細タイムライン

実際のプロジェクト体験から作成した標準的なタイムラインを表にまとめました。もちろん案件によって前後しますが、計画を立てる際の目安としてご活用ください。

△マークの工程は無理に短縮すると品質低下のリスクがあります。特に「要件定義」「情報設計」は短縮せず、しっかり時間をかけることをお勧めします。「そんなに待てない！」という場合は、次のセクションでご紹介するスケジュール短縮のコツを参考にしてみてください。

スケジュールを短縮するための5つの実践的アプローチ

納期が迫っている場合でも、品質を犠牲にせずスケジュールを短縮する方法はあります。私自身、急ぎのプロジェクトで以下のアプローチを試して成功した経験があります。

1. 明確な要件定義と優先順位付け

「あれもこれも」から「これだけは絶対に」という姿勢に切り替えましょう。MVP（Minimum Viable Product：必要最小限の機能を持つ製品）の考え方を取り入れ、最初のリリースに必須の機能に絞ることで、大幅な時間短縮が可能です。

2. 決裁プロセスの簡略化

社内の承認フローを見直し、意思決定権者を明確にしておきましょう。「部長→課長→役員→社長」と承認を得る必要があると、それだけで数週間のロスになりかねません。可能であれば、プロジェクト期間中は特別な決裁権限を設定するのも一案です。

3. アジャイル方式の採用

全体を小さなスプリント（短期開発サイクル）に分割し、優先度の高い部分から順次進めていく方法です。従来の「すべてを完璧に仕上げてから次へ」というウォーターフォール型と比べて、大幅な時間短縮が可能です。

4. 並行作業の増加

例えば、ワイヤーフレームの一部が確定した段階でビジュアルデザインを開始するなど、工程を部分的に重ねることで全体期間を短縮できます。ただし、手戻りのリスクも高まるため、緊密なコミュニケーションが必須です。

5. 専門チームの拡充

予算に余裕があれば、外注先のリソースを増やしてもらうことも検討しましょう。例えば、ビジュアルデザイナーを1名から2名に増員するだけでも、作業期間は大幅に短縮できます。もちろん、追加コストとのバランスを考慮する必要があります。

遅延を防ぐ！発注側のチェックポイントとコミュニケーション術

UI/UX外注プロジェクトの遅延原因の多くは、実は発注側にあることをご存知でしょうか？私がこれまで見てきた「よくある遅延パターン」と対策をご紹介します。

よくある遅延要因と対策

効果的なコミュニケーション方法

• 定例ミーティングの設定： 週1回15-30分の進捗確認は必須です
• コミュニケーションツールの一元化： SlackかChatworkなど、メールとは別のチャットツールがおすすめ
• デザインレビューの効率化： Figmaなどのコラボレーションツールを活用し、直接コメントを残す
• 決定事項の文書化： 口頭での合意だけでなく、必ず議事録やチャットで確認

「言った・言わない」の不毛な議論を避けるため、重要な指示や決定事項は必ず文字に残すクセをつけましょう。

まとめ：成功するUI/UX外注プロジェクトのロードマップ

UI/UXデザインの外注プロジェクトは、適切なスケジュール管理と効果的なコミュニケーションがあれば、必ず成功します。この記事でご紹介した標準タイムラインを参考に、余裕を持ったスケジュールを組んでみてください。

最後に、発注側としてプロジェクトをスムーズに進めるには、外注先のUI/UXデザイナーを「単なる請負業者」ではなく「プロジェクトパートナー」として尊重する姿勢が大切です。お互いの信頼関係こそが、最高品質のデザイン成果につながります。

私たちの会社では、UI/UXデザイン外注に関する無料相談を随時受け付けています。具体的なプロジェクトスケジュールの相談や、お客様の状況に合わせたプラン提案なども可能です。お気軽に資料請求フォームからお問い合わせください。貴社のプロジェクト成功に向けて、プロフェッショナルの視点からサポートいたします。