システム開発を外注する際の特徴を解説！選択肢や注意点は？

現代のビジネスにおいて、システム開発は重要な役割を果たしています。

しかし多くの企業にとって、開発チームを維持することはコストがかかり、リソースが限られています。

このような時、外注することが選択肢の一つとなります。

本記事では、システム開発を外注する際の特徴や、選択肢・注意点などについて解説します。

システム開発を外注する際の特徴とは？

システム開発を外注する際の特徴として、専門知識が豊富な専門家に依頼できるため求めるシステムに合わせたスキル・機器を手配できる特徴があります。

また、開発に必要な人件費・設備を外部委託できるためコストを抑える効果も期待できるでしょう。

他にもスケジュールの調整・修正の対応幅が広がるケースが多いことや、クレーム時にリスクを分散することにも繋がります。

一方でシステム開発の際、委託先との意思が通じるようコミュニケーションを綿密に取ることも大切です。

システム開発を外注する目安

システム開発を外注する際の規模の目安は、企業やプロジェクトによって異なります。 一般的には、以下のような規模の目安があります。

中小規模のプロジェクト

開発期間が数か月から半年程度、開発チームが3〜10人程度のプロジェクトが中小規模のプロジェクトとなります。

このようなプロジェクトは、一般的に中小規模の外注開発企業やフリーランスエンジニアに依頼されます。

大規模なプロジェクト

開発期間が1年以上、開発チームが10人以上のプロジェクトが大規模なプロジェクトとなります。

このようなプロジェクトは、大手の外注開発企業やSIerなど、組織規模の大きな企業に依頼されます。

特殊な規模のプロジェクト

開発期間や開発チームの規模が極端に大きい、または小さい特殊なプロジェクトもあります。

例えば数か月の短期プロジェクトや、数年にわたる大規模な開発プロジェクトなどがこれにあたります。

以上のように、外注するシステム開発の規模は、企業やプロジェクトによって異なります。

企業が外注先を選ぶ際には、自社のプロジェクトの規模や目的に合わせて、適切な外注先を選定する必要があります。

システム外注のメリット・デメリット

システム開発を外注する際の特性はどのようなものでしょうか？

ここではメリット・デメリットをご紹介します。

【メリット】

• 専門的な知識や技術力を活用できる

外部の専門家やベンダーを活用することで、高度な技術や専門知識を持った人材を獲得できます。

また開発に必要な機器やソフトウェアも外部から提供されることが多く、自社で用意する必要がない場合があります。

• コスト面でのメリット

外部に委託することで、開発に必要な人件費や設備費用を抑えることができます。

また専門知識や技術力を持った人材を自社で雇うよりも、費用対効果が高くなる場合があります。

• 柔軟な開発スケジュールの実現

自社内で開発を行う場合、開発チームのスケジュール調整やリソースの配分などが必要になります。

しかし外部委託先に開発を依頼することで、柔軟な開発スケジュールを実現することができます。

• リスク分散効果

外部に委託することで、自社内での開発に伴うリスクを分散することができます。

また、開発プロジェクトの失敗やトラブルが発生した場合には、委託先が責任を負うことが多いため、自社にとってのリスク軽減にもつながります。

【デメリット】

• コミュニケーションの課題

外部委託先とのコミュニケーションの調整が必要になる場合があります。

また、文化や言語の違い、タイムゾーンの違いなどが影響することもあるため、適切な調整が必要です。

• 品質管理の課題

委託先と自社との品質基準が異なる場合があるため、品質管理に課題が生じることがあります。

また、開発プロジェクトの進捗管理も適切に行う必要があります。

• 企業秘密の漏洩のリスク

外部委託先に企業の機密情報を開示する場合があります。

システム開発を外注する以外の選択肢

システム開発を外注する以外の選択肢は以下の通りです。

• 自社内での開発

自社のエンジニアや開発チームによるシステム開発を行うことができます。

専門知識や技術力を持つ人材を採用し、必要な設備やソフトウェアを用意する必要があります。

• オフショア開発

海外の開発ベンダーに開発を委託することができます。

人件費が低いため、コスト面でメリットがある一方、言語や文化の違い、タイムゾーンの違いなどが課題となる場合があります。

• クラウドサービスの活用

クラウドサービスを利用して、自社でシステムを構築することができます。

クラウドサービスを提供する企業がシステムの運用やメンテナンスを行ってくれるため、負担を軽減することができます。

• プラットフォームの活用

プラットフォームを利用することで、開発者がシステムの構築やカスタマイズを行うことができます。

プラットフォームを提供する企業が基盤となるシステムの構築やメンテナンスを行ってくれるため、自社での負担を軽減することができます。

これらの選択肢を検討し、自社のニーズや開発目的に合った方法を選択することが重要です。

システム開発を外注する際の工程

システム開発を外注する際の一般的な制作工程は以下の通りです。

• 要件定義

システムの目的や必要な機能、利用環境などを明確にし開発の方向性を決めます。

顧客側と開発会社との共同作業として、要件定義書を作成することが一般的です。

• 設計

要件定義をもとに、システムの仕様やアーキテクチャなどを設計します。具体的なシステム設計書を作成し、顧客との確認を行います。

• 開発

システムを実際に開発します。

コーディングやテストなどの作業を行い、段階的に完成度を高めていきます。開発中には定期的に報告書を提出し、進捗状況を共有します。

• テスト

システムの正常な動作や品質を確認するためのテストを実施します。

単体テストや結合テスト、システムテスト、受け入れテストなどの段階があります。

• 納品・保守

顧客にシステムを納品し、運用開始します。

システムの安定稼働や問題発生時の対応などを含めた保守作業が必要になります。

これらの工程を明確にし、納期や品質管理などの条件を含めた契約を締結することが重要です。

また、顧客側と開発会社とのコミュニケーションを密にし、開発の進捗管理や品質確保に努めることが求められます。

システム開発でライバル企業に勝つコツ

システム開発を外注する際にライバル企業に勝つためには、以下のようなコツがあります。

• 要件定義を明確に行う

顧客の要望やニーズをしっかりとヒアリングし、要件定義を明確にすることが重要です。

ライバル企業と比べて、顧客の要望を的確に理解し、最適なシステムを提供することができれば、競争力が高まります。

• 技術力のアップデート

最新の技術やトレンドに常にアンテナを張り、開発会社の技術力を高めることが大切です。

例えば、AIやIoTなどの分野に積極的に取り組むことで、ライバル企業よりも高度な技術力を持つことができます。

• コミュニケーションの充実

顧客とのコミュニケーションを密にし、開発の進捗状況や課題などを適宜共有することが大切です。

顧客に対して親身になって相談に応じ、信頼関係を築くことができれば、ライバル企業よりも優位に立つことができます。

• コストパフォーマンスの最適化

顧客にとってコストパフォーマンスの高いシステムを提供することができれば、ライバル企業に比べて優位に立つことができます。

開発費用の最適化や、開発期間の短縮など、コストパフォーマンスを高めるための施策を検討しましょう。

• 顧客サポートの充実

システム開発後も、顧客に対して適切なサポートを提供することが重要です。

システムトラブルが発生した場合に迅速に対応し、顧客に安心感を与えることができれば、ライバル企業に比べて優位に立つことができます。

システム開発エンジニアとの相性とは？

システム開発を外注する際、エンジニアとの相性は非常に重要です。

開発プロジェクトが成功するためには、エンジニアとのコミュニケーションや協力がスムーズに進むことが必要です。

以下に、エンジニアとの相性に関するポイントをいくつか紹介します。

• コミュニケーション能力の確認

開発プロジェクトでは、エンジニアとのコミュニケーションが非常に重要です。

エンジニアが要件定義や設計書を理解し、正確に実装できるかどうかを確認することが必要です。

• 技術力の確認

エンジニアの技術力は、開発プロジェクトの成功に直結するため、事前に確認することが必要です。

実際にエンジニアが開発した過去の実績や、技術に関する資格やスキルを確認することができます。

• コミットメントの確認

エンジニアが約束したスケジュールや納期を守れるかどうかを確認することが必要です。

開発プロジェクトにおいては、スケジュール遅延が発生すると、コストや納期に悪影響を与えることがあります。

• チームプレイの確認

エンジニアがチームプレイに向いているかどうかを確認することが必要です。

開発プロジェクトは、複数のエンジニアが協力して行うものであり、チームプレイができないエンジニアは、プロジェクトの進行を妨げることがあります。

• コミットメントの合致

エンジニアと依頼企業の開発方針やコミットメントが合致しているかどうかを確認することが必要です。

エンジニアが自社開発やオープンソースなどを活用する場合、その方針が依頼企業の方針と合致しているかを確認することが必要です。

このようにシステム開発を外注する際は、開発規模や予算、エンジニアとの相性などを綿密に検討する必要があります。

各工程やコツを参考に、最適な開発環境を選んでみましょう。

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まとめ

今回はシステム開発を外注する際の特徴や、選択肢・注意点などについて解説しました。

システム開発は予算や規模によって、外注する際の特徴について詳しく解説しました。

メリット・デメリットを参考に、最適な開発環境を検討してみましょう。

システム開発の外注は、picks designに是非お任せください。